Para tal, é necessária a existência de mecanismos de controlo e análise que possibilitem à Direcção tomar decisões estratégicas, bem como conhecer a situação diária do hotel.

O wHOTEL é um completo sistema de gestão hoteleira destinado a hotéis, residenciais, albergarias e outros estabelecimentos similares.

Desenvolvido para o ambiente Windows 32bits, permite a partir de um intuitivo e poderoso interface gráfico efectuar todas as operações de FrontOffice. A disponibilização de indicadores necessários à direcção do hotel, faz desta a ferramenta ideal para a análise da rentabilidade do negócio.

• Esquema de preçários e modalidades configuráveis.
  

• Possibilidade de atribuição de preçários às entidades ( Agências, Operadores, Empresas, Hóspedes ) que serão sugeridos no momento da reserva.
  

• Night-Audit com geração automática de movimentos diários e abertura de documentos para as entidades poupando, desta forma, tempo no momento do Check-Out.
  

• Mapas oficiais ( Polícia, SNEF ).
  

• Mapas de controlos internos ( Andares, Pequenos almoços, Entradas/Saídas previstas, Rack )
  

• Mapas e gráficos de gestão
  

• Mapas de controlo de facturação ( facturas devedoras, mapas de facturação, IVA, Diário de caixa ).
  

• Possibilidade de guardar mensagens por quarto/hóspede.
  

• Tratamento de comissões para Agências/Operadores e descontos para Empresas/Hóspedes.
  

• Ofertas de quartos, descontos por quarto usando as Condições Especiais.
  

• Mapa de reservas visual com fácil visualização da unidade hoteleira.
  

• Tratamento de contratos com empresas possibilitando a facturação periódica.
  

• Tratamento de OverBooking.
  

• Pagamento em moeda estrangeira.
  

• Preparado para o ano 2000-2001-2000-2001 e EURO.
  

• Integração com o SIR - Sistema Integrado de Restauração
  

• Possibilidade de ligação a centrais telefónicas ( sujeito a análise da central )